優質的服務源自神通對客戶高度負責的精神，是取信于客戶、贏得市場的關鍵問題。

﹡服務宗旨

“設備精湛，服務第一”是濟南神通升降機械有限公司的服務理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時，始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得時常的關鍵。在任何地區，都能得到盛榮專業技術人員最及時優質的服務。

﹡質量保證

售出產品在交貨后三十天內出現如下情況負責包退、包換，所發生費用由神通承擔：

客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。

客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成不能正常使用。

產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。

在交貨的運輸過程中造成產品缺損，無法修復。

﹡產品保修

自產品交貨之日起壹年，正常使用情況下，由于產品質量原因（非使用不當等人為原因）造成的設備故障，免費保修。

售后服務：免費保修一年、超期只收成本費，終生為用戶服務：承諾出現質量問題由專業技術人員及時到達現場。